Oprettelse af Personaer
Ud fra materiale fundet her, der bygger på Lene Nielsens Ph.D på Personaer, har jeg valgt at lave et spørgeskema og sende det ud i Facebook gruppen “Handicapformidlingens gruppeside“, for at se om jeg kan indsamle nok data fra forskellige personer med CP til at lave nogle realistiske “Enganing Personaer”.
Spørgeskemaet kan ses her.
Personas
Personas er konkrete beskrivelser af de forskellige brugergrupper, et system eller en tjeneste designes til. Introduceret af Alan Cooper i 1990’erne (Cooper, 1999), er personas en central metode til at forstå brugernes mål, behov og adfærd. Personas inkluderer ikke kun funktionelle aspekter, men også brugernes ambitioner og emotionelle reaktioner på produktet, hvilket gør dem afgørende for UX-design.
Mål og variation
Personas repræsenterer forskellige typer brugere med unikke mål, som designet skal understøtte. For eksempel kan en tysk lærer, en britisk universitetslektor, et barn fra Afrika og en amerikansk entusiast med interesse i forfatteren Robert Louis Stevenson alle have forskellige mål på en webside om ham. Personas hjælper designere med at undgå at designe ud fra egne behov og i stedet sætte sig i brugernes sted.
Design med personas
Personas skal være fleksible og udvikles agilt uden at falde i stereotyper. De bør omfatte oplevelses-, slut- og livsmål og forbindes med realistiske scenarier, som beskriver deres brug af systemet. Brug af PACT-analyse kan hjælpe med at afdække fysiske, psykologiske og kontekstuelle forskelle.
Eksempel: Companions
I et projekt om intelligente, personlige grænseflader (companions) blev personas brugt til at udforske forskellige designbehov. En “health and fitness companion” skulle motivere til motion, fx ved at blokere TV-programmer, indtil træning var gennemført. I et andet eksempel hjalp en companion med at organisere, redigere og dele billeder, samtidig med at den kunne føre samtaler og mindes tidligere begivenheder.
Personas er et centralt værktøj, der styrker brugerforståelse og fremmer design, der skaber både funktionel og emotionel værdi.
Personaerne herunder er lavet ud fra Lene Nielsens teorier om engaging personaer. Hvorimod teksten ovenfor er fra bogen Designing User Experience hvor der bliver lagt mere vægt på hvad en brugers intentioner er med ens applikation.
Et par af vores personer
